ในยุคที่ข้อมูลข่าวสารเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว การสื่อสารองค์กรไม่ได้เป็นเพียงการเผยแพร่ข่าวสาร แต่เป็นกลไกสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์ ความเชื่อมั่น และคุณค่าขององค์กรสู่สังคม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ จึงเดินหน้ายกระดับระบบการสื่อสารองค์กรครั้งสำคัญ ภายใต้แผนยุทธศาสตร์ด้านการประชาสัมพันธ์ พ.ศ. 2569–2573 ด้วยแนวคิด "One RUS One Voice : ระบบสื่อสารเดียวทั้งมหาวิทยาลัย" เพื่อเชื่อมโยงทุกหน่วยงานให้สื่อสารไปในทิศทางเดียวกัน ถ่ายทอดภารกิจ ผลงาน และความสำเร็จของมหาวิทยาลัยอย่างเป็นระบบ มีเอกภาพ และตอบโจทย์การสื่อสารในยุคดิจิทัล

การดำเนินงานดังกล่าวเป็นไปตามนโยบายของที่ประชุมสภามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ โดย ศาสตราจารย์พิเศษ ชัยสิทธิ์ ตราชูธรรม นายกสภามหาวิทยาลัย และสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของ รองศาสตราจารย์ ดร.ประมุข อุณหเลขกะ อธิการบดี ที่มุ่งบริหารมหาวิทยาลัยด้วยการบูรณาการทุกภาคส่วน นำเทคโนโลยีดิจิทัลและข้อมูลมาเพิ่มประสิทธิภาพการบริหาร พร้อมพัฒนาระบบการสื่อสารที่สามารถถ่ายทอดนโยบาย ผลงาน และทิศทางการพัฒนามหาวิทยาลัยไปสู่บุคลากร นักศึกษา ศิษย์เก่า และสาธารณชนได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และเป็นเอกภาพ อันจะนำไปสู่ความเข้าใจ ความเชื่อมั่น และการมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนองค์กรร่วมกัน  ความก้าวหน้าของการดำเนินงานได้รับการนำเสนอต่อที่ประชุมคณะกรรมการบริหารมหาวิทยาลัย ครั้งที่ 7/2569 เมื่อวันศุกร์ที่ 17 กรกฎาคม 2569 โดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ว่าที่ร้อยตรี ดร.ธนรัตน์ รัตนพงศ์ธระ ผู้ช่วยอธิการบดี ซึ่งรายงานผลการพัฒนาระบบการสื่อสารองค์กรและผลการดำเนินงานด้านการประชาสัมพันธ์ต่อคณะกรรมการบริหารมหาวิทยาลัย

ที่ผ่านมา การประชาสัมพันธ์ของแต่ละคณะและหน่วยงานดำเนินการตามบทบาท ภารกิจ และกลุ่มเป้าหมายของตนเอง ส่งผลให้เกิดการเผยแพร่ผลงานด้านการเรียนการสอน งานวิจัย นวัตกรรม และการบริการวิชาการอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เพื่อเพิ่มศักยภาพในการขยายผลสู่สาธารณชนในวงกว้าง มหาวิทยาลัยได้ยกระดับบทบาทของงานสื่อสารองค์กรให้เป็น ศูนย์กลางการประสานงานด้านการสื่อสาร เชื่อมโยงเครือข่ายประชาสัมพันธ์ของทั้ง 6 คณะ ได้แก่ คณะครุศาสตร์อุตสาหกรรม คณะเทคโนโลยีการเกษตรและอุตสาหกรรมเกษตร คณะบริหารธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี คณะวิศวกรรมศาสตร์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ และคณะศิลปศาสตร์ รวมถึงสถาบันวิจัยและพัฒนา สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ และสำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน ให้ร่วมกันแลกเปลี่ยนข้อมูล ส่งต่อข่าวสาร และขยายผลการเผยแพร่ โดยยังคงอัตลักษณ์และความเหมาะสมของแต่ละหน่วยงานไว้

อีกหนึ่งก้าวสำคัญคือการพัฒนาระบบการสื่อสารแบบ Multi-Platform Communication จากเดิมที่เน้น Facebook สู่การสื่อสารผ่าน TikTok และ Instagram ควบคู่กับการนำข้อมูลการเข้าถึง (Analytics) มาใช้วิเคราะห์ วางแผน และประเมินผลอย่างต่อเนื่อง ทำให้การผลิตและเผยแพร่เนื้อหามีประสิทธิภาพมากขึ้น สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้รับสารในยุคดิจิทัล ผลการดำเนินงานระหว่างเดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 สะท้อนความสำเร็จของแนวทางดังกล่าวอย่างชัดเจน โดยช่องทางประชาสัมพันธ์ของมหาวิทยาลัยและทั้ง 6 คณะ มียอดการเข้าถึงผ่าน Facebook, TikTok และ Instagram รวมกว่า 11.41 ล้านครั้ง ขณะที่ Facebook ของมหาวิทยาลัยมียอดการเข้าถึงเพิ่มขึ้น 32.75 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของการทำงานแบบเครือข่ายและการบริหารการสื่อสารในทิศทางเดียวกัน ผลการติดตามยังสะท้อนจุดเด่นของแต่ละคณะที่ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้ภาพรวมของมหาวิทยาลัย โดยคณะครุศาสตร์อุตสาหกรรมมีความโดดเด่นด้านการสื่อสารผ่าน Facebook อย่างต่อเนื่อง คณะเทคโนโลยีการเกษตรและอุตสาหกรรมเกษตรสร้างการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่าน TikTok ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คณะบริหารธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศมีฐานผู้ติดตาม Facebook ที่เข้มแข็งและเติบโตบน Instagram คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีอัตราการเติบโตของ Facebook อย่างต่อเนื่อง คณะวิศวกรรมศาสตร์และสถาปัตยกรรมศาสตร์สามารถกระจายเนื้อหาได้หลากหลายแพลตฟอร์ม ขณะที่คณะศิลปศาสตร์มีแนวโน้มการเข้าถึงผ่าน Facebook เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนในช่วงปลายรอบการประเมิน

นอกจากการขยายช่องทางการสื่อสารแล้ว มหาวิทยาลัยยังมุ่งยกระดับคุณภาพของเนื้อหา โดยเพิ่มสัดส่วนข่าวเชิงนโยบาย ผลการพัฒนามหาวิทยาลัย ผลงานของหน่วยงาน ผลงานนักศึกษา นักศึกษาต้นแบบ และความสำเร็จของศิษย์เก่า เพื่อให้การประชาสัมพันธ์ก้าวข้ามการรายงานกิจกรรม สู่การถ่ายทอดคุณค่า ผลลัพธ์ และอัตลักษณ์ของมหาวิทยาลัยอย่างเป็นรูปธรรม พร้อมกันนี้ ที่ประชุมได้กำหนดแนวทางพัฒนาเครือข่ายนักประชาสัมพันธ์ให้ครอบคลุมทุกศูนย์พื้นที่และทุกคณะ ส่งเสริมการผลิตสกู๊ปข่าวและบทสัมภาษณ์เชิงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างการรับรู้ต่อทิศทางการพัฒนามหาวิทยาลัย และเปิดพื้นที่ให้บุคลากร นักศึกษา และศิษย์เก่า มีส่วนร่วมในการถ่ายทอดเรื่องราวความภาคภูมิใจของ RUS สู่สังคม

"One RUS One Voice" จึงไม่ใช่เพียงแนวคิดด้านการประชาสัมพันธ์ หากแต่เป็นการวางรากฐานระบบการสื่อสารองค์กรยุคใหม่ ที่เชื่อมโยงทุกหน่วยงานด้วยเป้าหมายเดียวกัน พร้อมยกระดับภาพลักษณ์และแบรนด์ RUS ให้มีความชัดเจน เป็นเอกภาพ และสามารถสะท้อนอัตลักษณ์ วิสัยทัศน์ และศักยภาพของมหาวิทยาลัยสู่สาธารณชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ อันจะนำไปสู่การสร้างการรับรู้ การยอมรับ และความเชื่อมั่นต่อมหาวิทยาลัยอย่างยั่งยืนในอนาคต

ข้อมูลจาก : จัดทำ :นงทฉัตร งานสื่อสารองค์กรฯ

57 ครั้ง